我县于去年7月份正式启动“互联网+政务服务”新模式，全年在34120项办件中有11067件实现了不见面审批，5301件实现了免费快递寄送，给广大企业和群众带来了便捷化服务。与此同时，通过走访调查，我们也发现这项工作还存在线上功能待完善、办理事项需拓展、信息共享难度大、基层延伸不平衡等问题。为进一步推动我县“放管服”改革,加快“互联网+政务服务”建设步伐,提升全县政务服务水平，我们提出如下建议：

1.着力规范网上平台建设。推进实体政务大厅向网上延伸，整合业务系统，统筹服务资源，统一服务标准，打造线上线下融合、多级联动的政务服务平台，形成线上线下功能互补、相辅相成的政务服务新模式。整合全县政务服务资源与数据，统一接入江苏政务服务“一张网”，实现统一申请、统一受理、集中办理、统一反馈和全流程动态监督。

2.着力优化网上服务流程。优化简化服务事项网上申请、受理、审查、决定、送达等流程，简化环节、缩短时限，降低企业和群众办事成本。凡是能通过网络共享复用的材料，不应要求企业和群众重复提交；凡是能通过网络核验的信息，不应要求其他单位重复提供；凡是能实现网上办理的事项，不应要求必须到现场办理。加快推进办事材料目录化、标准化、电子化，开展在线填报、在线提交和在线审查。

3.着力推进网上事项办理。依托全县统一的网上政务服务平台，提升政务服务在线化水平。凡与企业注册登记、年度报告、变更注销、项目投资、生产经营、商标专利、资质认定、税费办理、安全生产等密切相关的服务事项，以及与居民教育医疗、户籍户政、社会保障、劳动就业、住房保障等密切相关的服务事项，都应推行网上受理、网上办理、网上反馈，做到政务服务事项“应上尽上、全程在线”。

4.着力创新网上服务模式。开展政务服务大数据分析，把握公众办事需求，提供智能化、个性化服务，变被动服务为主动服务。开展预约查询、证照寄送，以及在线支付等服务；依法有序开放网上政务服务资源和数据，鼓励公众、企业和社会机构开发利用，提供多样化、创新性的便民服务。

5.着力完善基层体系建设。切实加强镇为民服务中心和村便民服务站规范化建设。充分利用共享的网上政务服务资源，贴近需求做好政策咨询和办事服务，重点推动扶贫脱贫、医疗卫生、社会保险、社会救助等与基层群众联系密切的事项在基层直接办理。开展上门办理、网上办理、代办服务等，为群众提供便捷的综合服务，加快实现“互联网+政务服务”基层全覆盖，真正打通服务群众的“最后一公里”。