党的十八大以来，我县城管部门紧紧围绕“四个宝应”建设目标，创新工作方法，在市容规划、环卫保洁、数字化等工作中，坚持管理与服务并重，教育与执法并举，取得了丰硕成果，城市环境明显改善，城市品位显着提升。

　　五年来，县城管执法局结合数字城管的智慧管理模式，让尽可能多的人参与到城市管理中来，将城管部门的触角延伸到大街小巷，城市管理更加科学有效。今年以来，数字化城管就受理城市管理案件38405件，按期处置数35718件，按期处置率93.21%，按期结案数35664件，按期结案率93.3%，处理了很多以往久拖不决以及老百姓长期反映的难点、热点问题，得到了上级领导和广大市民的充分肯定。

　　“占道经营、违法建筑，以前这些管理顽疾现在只要巡视员一个电话就能很快解决”。日前，安宜社区居民李先生发现自家小区门前有很多非法小广告，马路边垃圾堆无人处理，他拨打城管12319热线反映，没想到不到一天的时间，问题得到了解决。

　　在数字化管理指挥中心，墙上的大屏幕实时反映出辖区内大街小巷的情况。城管局监督管理科负责人告诉记者，以往市民发现问题要给相关部门写情况反映，然后等待回应，结案率不高。现在有了数字化管理，责任部门都被列为考核对象，纳入“大城管”格局，他们会第一时间解决问题，极大提高结案率。目前，数字化管理覆盖城区26平方公里，内容涵盖了市容环境、园林绿化、道路交通、公共设施、房屋土地等5大类以及市容环境、宣传广告、施工管理、突发事件、街面秩序等123小类事件管理。

　　五年来，随着我县社会经济建设的快速发展，城区环卫清扫保洁作业面积不断增加。为保障全县城区环境卫生质量，城管局环卫处不断加大机械化作业率。到目前为止，全县城区主次干道机械化作业率已达85.6%。全年共处置城乡生活垃圾16万吨，全县生活垃圾清运率、无害化处理率达96.5%，城区达100%。

　　在城区主干道上市民发现，与几年前相比，清扫道路的不是扫把加小推车的组合，而是价格不菲的现代化道路清洁机器。环卫处副主任王兆明介绍，与人工清洁相比，机械清扫作业能力强、保洁效率高，路面洁净度大大提高。此外，为提升城区百姓环境保护意识，根据“263”专项行动的要求，环卫部门积极推进生活垃圾分类工作。截至目前，已完成全部示范小区建设和253座生活垃圾分类投放亭的设置。

　　自2013年开始，省政府在全省开展了“931”整治行动，整治行动涉及12个部门、单位，由城管局负责牵头实施。五年来，打造了水环境整治工程、老旧小区改造、古城保护等一批群众满意度较高的亮点工程，如今，走在城区大街小巷，道路宽敞通畅，市容靓丽整洁。

　　今年，城管部门把城市环境综合整治和市容环境秩序专项整治有机结合，整合力量，重点围绕群众反映强烈的热点、难点问题开展专项整治。重点整治露天烧烤、占道经营，力争年底实现城市容貌管理制度化、常态化目标。同时，开展广告牌匾升级改造专项行动，拆除城区主干道破损、不规范、严重影响市容市貌的户外广告牌。另外，还将按照“违停必罚、占路必拖、同步曝光”的原则，加强对违法停车管理。（李超 徐飞 颜超）