今年来，鲁垛国土所以文明创建为抓手，以建设“廉政、勤政、务实、高效”的服务型机关为目标，将“文明”的内涵融入国土工作，有力推动了国土工作向“便民、惠民、高效”拓展。

　　一是与履行国土职能相结合。在文明单位创建的过程中，深入开展优质服务主题活动，结合基层国土工作特点，打造国土业务咨询优质服务窗口，公开办事流程和服务承诺，落实首问负责制。二是与积极参与公益活动相结合。针对不同的主题开展一系列志愿服务活动。今年以来，积极组织全所工作人员参与“义务献血”、“10.17扶贫日”等多项活动。三是与机关作风建设相结合。针对群众提出的各项建议，全所从实际出发，改善工作方式，以满足群众办事的需要，得到了辖区群众的称赞。（杨苏宝）