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        以精细化管理、人性化服务--侨爱志愿助力二轮核酸检测
        发布时间:2021-08-30   来源:  编审:网管中心  浏览量:421 

        8月26日,宝应县开启第二轮全员核酸检测。侨爱志愿者服务队闻令而动再次集结,为二轮核酸检测贡献侨界力量。

        精细化管理省时高效



        自第一轮全员核酸检测以来,县侨联、侨办以及侨爱志愿服务队的同志们边工作边总结经验,在原先工作的基础上整理归纳出大量工作建议,这些建议得以在本轮核酸检测中得到应用。一是科学合理的人员分配。采取“3331”的分配模式,即安排入口检查“两码一记录”的工作人员3名,维持外场秩序确保一米间隔的工作人员3名,内外场连接段负责给群众进行手部消毒的工作人员3名,再加上出口处手部消毒的工作人员1名。只需10人,就能维持一个检测点位的正常运转。二是科学设置检测时间段。将不同楼道的居民划分不同的检测时间段,从而避免出现人群拥挤、道路堵塞现象。分发社区核酸检测卡。引导居民去相应社区核酸检测点,从而达到人员分流的目的。

        人性化服务体贴入微






        “请排好队往里走”、“您好,请出示健康码、行程码”“奶奶请跟我来,咱们走绿色通道”、“小朋友慢一点”……尽管一天的核酸检测志愿服务很累很辛苦,但侨爱志愿者仍面带笑容,不厌其烦地为每一位前来做核酸的居民指引服务。





        遇见行动不便老人,他们主动上前,手挽着手带老人进入绿色通道,帮助老人完成身份采集,直至老人做完核酸后护送离其离开。有的居民不会手机操作,打不开苏康码,侨爱志愿者耐心教导,扫码登陆、填报行程,他们用实际行动获得了居民的交口称赞。

        在大家的共同努力下,本轮核酸检测现场秩序井然,各环节配合默契。检测结束后,侨爱志愿者帮助社区工作人员收拾现场杂物垃圾,他们的背影在鲜红的晚霞映照下,汇成了最美的风景!


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